Возврат и обмен

Обмін / повернення товару

Переконайтеся, що від дати придбання пройшло не більше 14 днів.

Підготуйте всі необхідні документи.

Зверніться в EKVIVES Для повернення товару необхідно звернутися за адресою Україна, 02094, м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 8, офіс 199, або за номером телефона: 0 800 30 22 21 

Необхідні документи:

• Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна).
• Документ, що підтверджує особу.

Правила обміну та повернення товару

обмін товару можливий, якщо:

• є в наявності касовий чек (видаткова накладна) про придбання товару;
• збережений товарний вигляд виробу і його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – якщо упаковка не розкривалася;
• товар не має слідів експлуатації.

З питання обміну або повернення товару, що доставляється «Новою Поштою», ви можете звернутися в інформаційний центр «ВОЛЬТЦЕНТР» 4

Умови обміну та повернення товару у відповідності з чинним законодавством України.